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詐欺電話の手口と対処法の一覧
詐欺の電話には、よくある共通の手口があります。手口ごとに、電話の例、見分け方、かかってきたときの対処法、相談先を解説しています。
困ったときは、警察相談専用電話 #9110、消費者ホットライン 188 に相談できます。今まさに被害にあっているときは、110番に連絡してください。
手口ごとの解説
- 知らない電話番号から着信があったら
知らない電話番号から着信があったときの確認手順と対処法をまとめました。番号の先頭の「+」の確認、出てしまったときの対応、相談先を解説します。 - 電話番号から詐欺電話かどうか調べる方法と、番号だけでは分からない理由
電話番号から詐欺電話かどうかを調べる方法と、その限界を解説します。番号の種類の確認、表示の偽装、口コミの見方、会話の内容で判断するコツをまとめました。 - 詐欺電話の手口と見分け方【還付金・警察・銀行・家族を名乗る電話】
還付金、警察官や銀行員を名乗る電話、自動音声、家族を名乗る電話など、詐欺電話の代表的な手口と見分け方をまとめました。かかってきたときの対処法も解説します。 - 知らない番号に折り返してしまったら
知らない番号に折り返してしまった、個人情報を伝えてしまったときの対処法をまとめました。通話料の確認、カード会社・銀行への連絡、相談先を解説します。 - オレオレ詐欺とは
息子や孫、会社の上司などを名乗って、お金をだまし取るオレオレ詐欺の手口を、電話の例と一緒に解説します。見分け方、かかってきたときの対処法、相談先をまとめました。 - 特殊詐欺とは
特殊詐欺の主な種類(オレオレ詐欺、還付金詐欺、架空料金請求詐欺など)を、電話での手口と一緒に、一覧でまとめました。見分け方と相談先も解説します。 - 還付金詐欺とは
市役所や年金事務所などを名乗り、「還付金がある」と言ってATMへ誘導する還付金詐欺の手口を解説します。見分け方、かかってきたときの対処法、相談先をまとめました。 - 架空請求とは
使っていない料金や、身に覚えのない未納料金を請求する架空請求の手口を解説します。自動音声の電話、見分け方、連絡してはいけない理由、相談先をまとめました。 - 警察官・検察官を名乗る詐欺電話とは
警察官や検察官、金融庁の職員などを名乗り、「あなたの名義が犯罪に使われている」と告げて、お金や暗証番号を求める詐欺の手口を解説します。見分け方と対処法をまとめました。 - キャッシュカード詐欺とは
「口座が不正に使われている」と言ってキャッシュカードや暗証番号をだまし取り、すり替える詐欺の手口を解説します。見分け方、対処法、相談先をまとめました。 - 郵便局・宅配業者を名乗る詐欺電話とは
郵便局や宅配業者を名乗り、「荷物を届けられない」と言って、番号を押させたり、URLを開かせたりする詐欺の手口を解説します。見分け方と対処法をまとめました。 - SMS詐欺(スミッシング)とは
宅配業者、銀行、通信会社などを装ったSMS(ショートメッセージ)で、偽のサイトへ誘導する詐欺の見分け方を解説します。URLを開いてしまったときの対処法もまとめました。 - 詐欺の電話の相談先は
詐欺の電話がかかってきたとき、被害にあったときの相談先と、すぐにすることをまとめました。警察相談専用電話(#9110)、消費者ホットライン(188)、110番の使い分けも解説します。 - 詐欺電話を防ぐ方法
詐欺電話の被害を防ぐための対策を、留守番電話、迷惑電話対策サービス、家族の合言葉、通話の録音などに分けて、わかりやすくまとめました。
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