電話番号チェッカー > 詐欺電話の見分け方・対処法 > 折り返してしまったら
知らない番号に折り返してしまったら?料金・個人情報の確認と対処法
知らない番号に折り返してしまっても、慌てる必要はありません。何を伝えたか、料金はいくらかかったかを確認して、必要な連絡をします。
ポイント
- 個人情報や暗証番号を伝えていなければ、これ以上の対応は不要なことが多いです。以後は、同じ番号からの着信には出ないようにします。
- 国際電話に折り返した場合は、通話料が高くなることがあります。後日の請求や、携帯電話会社のサイトで料金を確認してください。
- カード番号・口座番号・暗証番号を伝えてしまったときは、すぐにカード会社や銀行に連絡して、利用の停止を相談します。
- 指示されたアプリを入れた場合は、アプリを削除して、携帯電話会社や警察に相談してください。
- 困ったときは、警察相談専用電話(#9110)や、消費者ホットライン(188)に相談できます。
番号を入力して調べる(電話番号チェッカー)
よくある疑問
折り返しただけで被害にあう?
電話をかけただけで、すぐに被害にあうとは限りません。ただし、通話料が高額になる場合があります。料金の確認をしてください。
着信を拒否するには?
スマートフォンの設定や、携帯電話会社の迷惑電話対策サービスで、番号ごとの着信拒否ができます。設定方法は、お使いの機種や会社の案内を確認してください。
こんな内容なら詐欺です
- 「お金が戻る」と言ってATMへ誘導する(ATMで還付金は受け取れません)
- 暗証番号を聞く、キャッシュカードを預かると言う
- 「今すぐ」と急がせる、「誰にも言わないで」と口止めする
- ギフトカード・電子マネー・暗号資産での支払いを求める
困ったときは、警察相談専用電話 #9110 や、消費者ホットライン 188 に相談できます。
詐欺電話の見分け方・対処法
番号の種類
市外局番(固定電話)
国際電話(+国番号)