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詐欺電話を防ぐ方法|留守番電話・迷惑電話対策・家族の合言葉
詐欺電話は、最初の電話に出ないこと、出ても、お金の話になったら切ることで、被害を減らせます。家族と、あらかじめ決めておく対策も有効です。
ポイント
- 留守番電話にしておく: 知らない番号には出ずに、留守番電話に任せます。用件があれば、メッセージが残ります。
- 迷惑電話の対策サービス: 携帯電話会社や、固定電話の会社が、迷惑電話を防ぐサービスを用意していることがあります。契約内容を確認してください。
- 家族の合言葉: 家族だけが知っている言葉を、決めておきます。電話で本人か疑うときに、確認できます。
- 通話の録音: 固定電話では、通話を録音する機器や、警告を流す機能があります。詐欺の電話は、録音されることを嫌います。
- お金の話になったら切る: 「お金」「暗証番号」「カード」「今すぐ」が出てきたら、番号に関係なく、電話を切ります。
番号を入力して調べる(電話番号チェッカー)
よくある疑問
知らない番号には、出ないほうがいい?
心当たりがなければ、出ずに留守番電話に任せるのが安全です。大事な用件なら、留守電にメッセージが残ります。
離れて暮らす親には、どう伝える?
オレオレ詐欺や還付金詐欺の手口を、一緒に確認して、合言葉を決めておくと、安心です。このサイトの解説ページを、見せることもできます。
こんな内容なら詐欺です
- 「お金が戻る」と言ってATMへ誘導する(ATMで還付金は受け取れません)
- 暗証番号を聞く、キャッシュカードを預かると言う
- 「今すぐ」と急がせる、「誰にも言わないで」と口止めする
- ギフトカード・電子マネー・暗号資産での支払いを求める
困ったときは、警察相談専用電話 #9110 や、消費者ホットライン 188 に相談できます。
詐欺電話の見分け方・対処法
番号の種類
市外局番(固定電話)
国際電話(+国番号)