電話番号チェッカー > 番号の種類 > 0120(フリーダイヤル)
0120から始まる電話番号とは?フリーダイヤルの仕組みと注意点
0120で始まる番号はフリーダイヤルで、かけた人ではなく、受ける側(企業など)が通話料を負担します。お客様窓口や通販の受付などに使われ、番号は10桁です。
日本国内の番号でも、詐欺の可能性があります。番号の表示は偽装できるため、会話の内容(お金・暗証番号・急かす)で判断してください。
ポイント
- 企業が顧客に電話をかけるときの発信番号として使われることもあります。
- 0120と表示されても、本物の企業とは限りません。企業を名乗って個人情報や暗証番号を聞き出す電話に注意してください。
- 0800もフリーダイヤルです。0120は10桁、0800は11桁の番号です。
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よくある疑問
0120から電話が来たら安全?
安全とは限りません。企業名を名乗っても、暗証番号やカード番号を聞かれたら詐欺を疑い、一度切って公式サイトの番号にかけ直してください。
0120の通話料はかかる?
かけた人の通話料は無料です。ただし、携帯電話などからは対象外になるサービスもあります。
こんな内容なら詐欺です
- 「お金が戻る」と言ってATMへ誘導する(ATMで還付金は受け取れません)
- 暗証番号を聞く、キャッシュカードを預かると言う
- 「今すぐ」と急がせる、「誰にも言わないで」と口止めする
- ギフトカード・電子マネー・暗号資産での支払いを求める
困ったときは、警察相談専用電話 #9110 や、消費者ホットライン 188 に相談できます。
詐欺電話の見分け方・対処法
番号の種類
市外局番(固定電話)
国際電話(+国番号)